ASSUNTO: ARRANJOS OFICIAIS DE FERIADOS DO FESTIVAL DO BARCO DRAGÃO DE 2026
Caro senhor/senhora,
Vimos por este meio notificar formalmente todos os nossos parceiros de negócios sobre os preparativos oficiais de férias da nossa empresa para o Festival do Barco-Dragão de 2026 (Festival de Duanwu). Sendo um dos feriados oficiais da China, este festival é celebrado em todo o país e todos os escritórios governamentais, bancos, fornecedores de logística e a maioria das empresas estarão fechados durante este período.
PERÍODO OFICIAL DE FERIADOS:
Nossa empresa observará o seguinte calendário de feriados:
Sábado, 20 de junho de 2026: dia normal de descanso no fim de semana
Domingo, 21 de junho de 2026: dia normal de descanso no fim de semana
Segunda-feira, 22 de junho de 2026: retomada total de todas as operações comerciais às 8h30 (horário padrão da China)
ARRANJOS DETALHADOS DO DEPARTAMENTO:
DEPARTAMENTO DE VENDAS
Todos os representantes de vendas estarão ausentes de 20 a 22 de junho
O monitoramento de e-mail será realizado duas vezes ao dia (9h e 17h CST)
As cotações solicitadas durante o feriado serão preparadas e enviadas em até 48 horas
Novas confirmações de pedidos recebidas durante o feriado serão processadas em 23 de junho
Serviços de assinatura e revisão de contratos serão retomados em 23 de junho
PRODUÇÃO E OFICINA
Todas as linhas de produção serão totalmente suspensas de 20 a 22 de junho
Produção final antes do feriado: 19 de junho, turno de fim do dia
Retomada da produção: 23 de junho, primeiro turno da manhã
Equipes de controle de qualidade e inspeção retomarão operações plenas em 23 de junho
Os pedidos em processo serão priorizados para conclusão imediatamente após o feriado
DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA E EXPEDIÇÃO
Serviços de correio doméstico: sem coletas ou entregas em 22 de junho
Envio internacional:
Reservas de frete marítimo: Horário limite para o navio desta semana: 19 de junho, 12h CST
Reservas de frete aéreo: Última aceitação antes do feriado: 19 de junho, 15h CST
Remessas expressas (DHL, FedEx, UPS): última coleta em 19 de junho, retomada em 23 de junho
Todos os serviços de desembaraço aduaneiro serão suspensos no dia 22 de junho
Carregamento de contêineres e operações de pátio: Nenhum serviço em 22 de junho
Atraso de entrega esperado: 1-2 dias úteis para todas as remessas programadas durante o período de férias
DEPARTAMENTO FINANCEIRO
Transferências bancárias e pagamentos:
Pagamentos domésticos: último processamento em 19 de junho, 15h CST
Remessas internacionais: último processamento em 19 de junho, 12h CST
Todos os bancos na China serão fechados em 22 de junho, nenhuma transação será processada
Faturamento: Todas as faturas solicitadas antes de 19 de junho serão emitidas antes do feriado
Verificação e reconciliação de pagamentos: Retomada das operações completas em 23 de junho
ATENDIMENTO AO CLIENTE E SUPORTE TÉCNICO
Serviço regular de linha direta: suspenso de 20 a 22 de junho
Suporte por e-mail: Monitorado diariamente, resposta dentro de 24 a 48 horas
Solicitações de serviço pós-venda: assuntos não urgentes serão tratados a partir de 23 de junho
Suporte técnico no local: Nenhuma chamada de serviço agendada de 20 a 22 de junho, a menos que seja uma emergência pré-agendada
INFORMAÇÕES DE CONTATO DE EMERGÊNCIA:
LEMBRETES E RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES:
PLANEJAMENTO DE PEDIDOS: Para evitar atrasos na produção e no envio, recomendamos fortemente que você confirme e faça todos os pedidos urgentes até 19 de junho, às 12h CST
PREPARAÇÃO DO ESTOQUE: Certifique-se de ter estoque suficiente para cobrir suas operações durante os dias 20 e 22 de junho e os 1 a 2 dias subsequentes do período de recuperação
DISPOSIÇÕES DE PAGAMENTO: Todos os pagamentos devidos entre 20 e 22 de junho devem ser acertados antes de 19 de junho para evitar multas por atraso ou interrupções de serviço
COMUNICAÇÃO: O e-mail é o método de contato mais confiável durante o período de férias. Nosso site oficial e sistemas online permanecerão totalmente operacionais 24 horas por dia, 7 dias por semana
COORDENAÇÃO DE FORNECEDORES: Observe que a maioria dos fornecedores e prestadores de serviços chineses observarão o mesmo cronograma de feriados
SAUDAÇÕES DO FESTIVAL:
O Festival do Barco-Dragão é um importante festival tradicional chinês com mais de 2.000 anos de história, que homenageia o patriotismo do antigo poeta Qu Yuan. É um momento de reuniões familiares, corridas de barcos-dragão e diversão com zongzi (tradicionais bolinhos de arroz pegajoso).
Aproveitamos esta oportunidade para expressar nossa sincera gratidão por sua confiança contínua, apoio e parceria valiosa ao longo deste ano. Seu sucesso é a nossa motivação e esperamos continuar nossa cooperação frutífera após o feriado.
Desejamos a você e sua família um Festival do Barco-Dragão alegre, pacífico e próspero.
Obrigado pela sua gentil compreensão e cooperação.
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